Mais uma excelente palestra. O gerente de Marketing da empresa de telecomunicações Brasil Telecom e diretor de Marketing e Comunicação da ADVB/SC, Ricardo Raabe, nos ensinou:
“Não veja o cliente como a solução dos seus problemas, e sim que você seja a solução do problema dele”.
Leia a cobertura completa do site do CESUSC:
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